Внедрение системы управления цепочками поставок SCM (Supply Chain Management) позволяет значительно сократить издержки и повысить качество поставок продукта с момента добычи сырья до момента получения продукта конечным потребителем. При внедрении SCM значительно уменьшаются страховые запасы вдоль всей цепочки поставок, издержки на хранение страховых запасов, объем рутинных операций по управлению поставками. Одновременно с этим повышаются требования к точности данных, вносимых в систему, значительно возрастают риски для бизнеса, связанные с ошибками операторов и менеджеров.

По мере развития соответствующего программного обеспечения и его интеграции с ERP-продуктами корпоративные системы управления стали выходить за традиционные рамки автоматизации операций внутри предприятия. Появились и новые термины: обычный контур управления (продажи-производство-закупки) стали называть back-office (внутренней системой), а функции взаимодействия с контрагентами и заказчиками — front-office (внешней системой).

SCM (Supply Chain Management) — управление цепочками поставок. Системы SCM предназначены для автоматизации и управления всеми этапами снабжения предприятия и для контроля всего товародвижения на предприятии. Система SCM позволяет значительно лучше удовлетворить спрос на продукцию компании и значительно снизить затраты на логистику и закупки. SCM охватывает весь цикл закупки сырья, производства и распространения товара. Исследователи, как правило, выделяют шесть основных областей, на которых сосредоточено управление цепочками поставок: производство, поставки, месторасположение, запасы, транспортировка и информация.

В практической реализации концепции бизнес-логистики особая роль принадлежит транспорту. Транспорт — связующее звено между элементами логистических систем.

Система SCM позволяет разрабатывать маршруты транспорта и планировать территориальное размещение производственного цеха, складских помещений для сырья, материалов и готовой продукции. Для этого используется специальный геоинформационный пакет. Принимаемые решения основываются на информации о местоположении рынка сбыта и рынка закупок, а также затратах на логистику.

Для ведения бизнеса большинство предприятий постоянно нуждается в различных материалах и ресурсах - как в тех, что используются непосредственно в процессе производства, так и в тех, которые необходимы для организации основной деятельности предприятия (начиная с канцелярских товаров и заканчивая оргтехникой). На этом уровне система SCM решает задачу взаимодействия с поставщиками: поиск поставщиков, оформление заказов, взаиморасчеты и т.д.

SCM (Supply Chain Management) - это система управления цепочкой поставок как внутри предприятия, так и за его пределами.

В настоящее время существует несколько десятков определений термина "ЛОГИСТИКА". Если рассмотреть в совокупности круг проблем, которые затрагивает логистика, то общим для них будут вопросы управления материальными и соответствующими им информационными, финансовыми и другими потоками.